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Crisis communication, non ci si pensa mai abbastanza. (Crisis Reaction Blues)

Questo articolo sulla recentissima questione dei fornitori di carne cinesi e sulle modalità di gestione della comunicazione da parte dei brand coinvolti, ripropone il tema del crisis management e della preparazione necessaria. In pillole alcune raccomandazioni base: 1. Agire in … Continua a leggere

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Comunicazione… ? (Borderline PR Blues)

Questo articolo di Punto Informatico analizza la situazione dopo la dichiarazione di undici grandi agenzie di PR circa il rispetto delle regole di Wikipedia. Detto in parole semplici e brutali ci si è finalmente accorti che forse non è esattamente particolarmente … Continua a leggere

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Le traduzioni, queste sconosciute… (Translations Blues)

Le attività di marketing e comunicazione sono spesso basate su documenti tradotti dall’inglese. La traduzione è un’attività tutt’altro che banale e, se svolta in modo efficace, costituisce un vero punto di forza e un fattore di successo della comunicazione. Alcune … Continua a leggere

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La (troppo ?) difficile arte del Social Media Manager (Social Media Blues)

Questo provocatorio articolo dal titolo inequivocabile mette in luce quanta approssimazione o forse improvvisazione ci sia tra le aziende che scelgono i social networks come tool quotidiano di interazione con i propri clienti. Esempi simili a questi capitano sotto i … Continua a leggere

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B2B e social media, la simbiosi è servita

Prendo spunto da questa bella infografica proposta da http://www.content4demand.com  (Clicca sull’immagine per ingrandirla) Riprendo qui le osservazioni principali contenute nell’articolo di  Matthew McKenzie. L’infografica, basata in gran parte sui risultati della Demand Gen Report 2013 B2B Content Preferences Survey e … Continua a leggere

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Markets are not yet conversations.

Cosa dire di queste truffe a cielo aperto ? Follower su Twitter comprati un tanto al chilo, i “like” in confezione famiglia, recensioni entusiaste in offerta speciale. E non è solo il social, ovviamente. Sempre per restare in tema, i … Continua a leggere

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The competence is the King…

Quando si leggono post come questo, dove Michele Ficara Manganelli narra le brillanti imprese di un ufficio stampa, non si può fare a meno di domandarsi come tanta improvvisazione e/o mancanza di professionalità possa sopravvivere in un’azienda nell’anno di grazia … Continua a leggere

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La sottile differenza tra notorietà e competenza. (Lost Competence Blues)

Credo che questo post di Assodigitale si commenti da solo. Molte aziende si affidano al nome di una “grande” agenzia e poi trascurano di verificare cosa fanno e come lo fanno.  Forse dovrebbe essere ovvio dire che la competenza non … Continua a leggere

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Content curation

Un interessante articolo sul tema della content curation nella comunicazione. “Good content curation doesn’t consist of simply regurgitating content that others have published. Your brand story-telling must include a human element in the form of personalizing the information and making … Continua a leggere

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Ogni tanto un po’ di marketing…

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