Due righe per rimandarvi a questo bel post di Lorenzo Cavalca, che descrive un tipico evento PR di una azienda hardware/software. 
Giusto per aggiungere un elemento alla interessante discussione nata da un post di Gaspar Torriero , ecco che dagli Stati Uniti giunge notizia che PR Newswire ha pensato bene di aggiornare e potenziare il servizio di monitoraggio dei blog per le aziende. Il perchè lo spiegano cosi:“Blogs are an important part of the strategic communications programs of our customers,” said Dave Armon, chief operating officer, PR Newswire. “It’s our objective to help facilitate the way in which our customers interact with blogs — from distributing news to bloggers via RSS to monitoring which blogs are discussing customers’ news and other issues of relevance.”
Insomma, innanzi tutto pare abbiano una gran voglia di ascoltare le conversazioni, poi vedremo.
Aggiornamento 11/10: tra le molte discussioni onlne sulla faccende della ricerca Edelman – Technorati ho trovato anche questa di Deeario. Magari ne aggiungerò altre man mano che le trovo.
Tipo: questo o questo …
Ci sono fior di aziende convinte che si possa far comunicazione efficace facendo tradurre centralmente i comunicati (non si sa come e da chi, ma spero sia un traduttore automatico) per poi diffonderli con un sistema di distribuzione in abbonamento via email, senza nessun genere di consulenza locale. I risultati sono i seguenti:
Ecco un brevissimo resoconto al volo sul bellissimo convegno “Blog e informazione: quali opportunità per le aziende “, tenutosi ieri allo SMAU e organizzato da Blogosfere (giusto alcune cose che personalmente ho trovato tra le più interessanti e stimolanti, non me ne voglia chi non citerò, tutti gli interventi sono stati ricchi di spunti di riflessione)
Mi è capitato di dover fronteggiare più di una volta richieste di clienti che, dovendo approcciare nuovi segmenti di mercato, dove erano praticamente sconosciuti, volevano in parallelo approcciare i giornalisti che di quel mercato si occupano con una specifica campagna di “introduzione”. Niente di sbagliato nell’idea, ma è la tipica situazione in cui le aziende tendono ad essere aggressive e a dare per scontato che stanno proponendo i contenuti più interessanti del mondo e pretendono di “vendere” tutto e subito. Alan Weinkrantz ha avuto lo stesso problema e raccolgo volentieri alcune sue osservazioni
Il concetto su cui Alan si sofferma è che quando si tratta di un nuovo giornalista, l’obbiettivo deve essere quello di approcciare e conoscere e non quello di vendere.
Il destinatario del pitch , giornalista, analista, opinion leader o blogger che sia, sa che il nostro obbiettivo finale è quello di avere la sua attenzione e, eventualmente, che scriva del nostro cliente, magari in modo positivo. Allora prima di approcciarlo è bene ricordare alcune semplici regole:
1. Assicuratevi che la persona sia realmente quella giusta: leggete quello che ha scritto, fate qualche ricerca, scoprite chi lo linka.
2. Chiedetevi se, oggettivamente, quella particolare persona debba essere interessata a sapere qualcosa sull’azienda, sul prodotto o sulla tecnologia in questione.
3. I contenuti che state proponendo sono coerenti con la linea editoriale della testata ?
4. Rendete l’approccio davvero di introduzione e “conoscitivo”. Magari inviate una breve email presentandovi, dite cosa proponete e chiedete se il giornalista è la persona giusta per i contenuti in questione.
5. NON INVIATE al primo approccio file con profili aziendali, background, foto e gli ultimi 10 comunicati dell’azienda. Al massimo, aggiungerei io, proponete un paio di link dove il giornalista può, se vuole, approfondire.
In generale il suggerimento di Alan è: usate buon senso e rispetto. Non dimenticate che il vostro giornalista è bombardato quotidianemente da pitch come il vostro: fate che il vostro messaggio sia vero valore aggiunto per il suo lavoro.
Technorati Tags : relazioni pubbliche PR
journalism
Tanto per cominciare in allegria la settimana e chiarire meglio il problema dell’immagine delle Relazioni Pubbliche ( e farci una bella e amara risata), vi propongo questo stralcio tratto da un sito che si occupa di informazione medica alternativa……
(…) Le agenzie di PR lavorano nel campo delle relazioni pubbliche, la professione che si occupa di “management della percezione” e dell’alterazione delle attitudini mentali e metafore concettuali nella vita pubblica e spesso hanno degli interessi economici propri e l’obbligo di fedeltà a un punto di vista. Quindi un efficace ed accurato esame delle attività e dei codici etici di tale professione è raccomandato: le dichiarazioni che essa produce devono essere generalmente considerate disinformazione per definizione fino a quando è dimostrato il contrario. Una manipolazione non necessariamente comporta vere e proprie bugie di commissione, ma comporta tipicamente bugie di omissione, che mascherano l’identità dello sponsor del messaggio. (…)
Quando parliamo di PR, ci sono due cose da cercare:
1. l’orchestrazione ed organizzazione che non è destinata ad essere vista e conosciuta dall’audience e
2. la scena sul palco a consumo del pubblico.
Non male eh ?….
Tags: relazioni pubbliche
Vi segnalo un imperdibile post di Richard Edelman, dal titolo “A Jarvis Moment” che, ancora una volta, mi ha procurato quella simpatica (ma sbagliata, lo so…) sensazione di “mal comune mezzo gaudio” che ogni tanto mi procura la lettura delle disavventure delle relazioni pubbliche oltreoceano.“This is what used to happen when I was just a “newbie” in the business in the late 70s and early 80s. It could not still be happening to me. Fellow PR people, we have still have a lot of work to do on the image of the industry. Beyond the executive suite, we are either unknown or pigeon holed into the “masters of spin” camp. In fact we are central to business transformation, whether it is for Wal-Mart, P&G or other major global corporations. Let’s persuade our clients to allow us to talk about the work we do so that we can educate the broader publics about the benefits of what we do. In that way we can avoid this type of humiliation for future generations of PR people.”
Posso solo immaginare lo scoramento di un uomo come Richard Edelman, uno che delle PR ha fatto la storia, di fronte a un episodio del genere.
Nel mio piccolo , posso solo dire che so di cosa parla…
