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La (troppo ?) difficile arte del Social Media Manager (Social Media Blues)

Questo provocatorio articolo dal titolo inequivocabile mette in luce quanta approssimazione o forse improvvisazione ci sia tra le aziende che scelgono i social networks come tool quotidiano di interazione con i propri clienti. Esempi simili a questi capitano sotto i … Continua a leggere

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B2B e social media, la simbiosi è servita

Prendo spunto da questa bella infografica proposta da http://www.content4demand.com  (Clicca sull’immagine per ingrandirla) Riprendo qui le osservazioni principali contenute nell’articolo di  Matthew McKenzie. L’infografica, basata in gran parte sui risultati della Demand Gen Report 2013 B2B Content Preferences Survey e … Continua a leggere

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Markets are not yet conversations.

Cosa dire di queste truffe a cielo aperto ? Follower su Twitter comprati un tanto al chilo, i “like” in confezione famiglia, recensioni entusiaste in offerta speciale. E non è solo il social, ovviamente. Sempre per restare in tema, i … Continua a leggere

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Avere o Essere (2.0) ? (“This is the 2.0 question” Blues)

Non so se avete avuto modo di vedere la campagna attuata in questi giorni da Europ Assistance. A me è arrivata via email. Va la propongo qui sotto. Dategli un occhiata e poi ne parliamo… Su questo blog ho riaffermato … Continua a leggere

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Vestirsi 2.0 e comportarsi 0.0 (Bad Twitter Blues)

Credo valga la pena di dare un’occhiata a questo articolo pubblicato su Violapost. Ecco, tutte le volte (parecchie) che parlavo di aziende che si tuffano sui tool cosiddetti “2.0”, molto social marketing, molto trendy, senza avere una cultura “2.0” nel … Continua a leggere

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To Twit, or not to Twit ? (Social Business Amlet Blues)

Diciamocelo, solo Twitter può competere con Facebook quanto a discussioni e analisi in corso. Da un lato chi si interessa più direttamente agli aspetti sociali e psicologici del fenomeno, da un altro chi, come gli addetti alla comunicazione, si domanda … Continua a leggere

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