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Archivi categoria: brand reputation
Gli earned media: perché sono la cartina di tornasole della qualità della comunicazione (e come conquistarli)
Posto che una strategia di comunicazione corretta comprende e cura tutte le categorie di media (owned, paid, shared, earned) , occorre forse ribadire che gli earned media, ovvero gli spazi di visibilità conquistati solo in funzione della qualità e della … Continua a leggere
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Piccolo è bello, più di quanto crediate. (Small Agencies Do It Better)
(ripropongo qui un post che ho pubblicato alcuni anni fa, su un tema ovviamente a me molto caro…) Utilizzare le competenze di una agenzia di PR è la strategia scelta dalle aziende che vogliono distinguersi dai propri competitor, raccontare la … Continua a leggere
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Il caro, vecchio blog.
Il blog non è più così trendy, ad alcuni oggi potrebbe sembrare quasi un polveroso soprammobile, ma rimane in realtà uno strumento di grande valore nel mix di comunicazione, sotto moltissimi aspetti: SEO, brand awareness, interazione, content marketing, coordinamento con … Continua a leggere
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Usare i social media come una clava
(Dal Corriere.it ) Il ciclone Trump investe anche la Formula 1. Quando ha letto il tweet non voleva crederci Sergio Perez. Il pilota messicano della Force India, un idolo nel suo paese, ha subito rotto il contratto con lo sponsor … Continua a leggere
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Farsi intervistare: tre regole base perché non diventi un boomerang. (Interview Blues)
Caro manager che non vedi l’ora di dare visibilità alla tua azienda e alla tua persona attraverso il confronto one-to-one con un giornalista, altrimenti noto come “intervista”, prestami attenzione. Hai ragione di desiderarla, la tua intervista, è una occasione fantastica … Continua a leggere
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Le PR, queste sconosciute (“What the hell is PR?” Blues)
Nel corso della nostra attività incontriamo talvolta manager e imprenditori che mostrano una discreta (a volte sconvolgente) assenza di cognizioni su cosa siano le PR, quali benefici possano portare al business aziendale, cosa comporta intraprendere una attività di PR, e, soprattutto, cosa è corretto aspettarsi … Continua a leggere
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“E io non ti presto più il mio pallone” ! (iPhone 6 epic media relations fail)
Credo non ci sia bisogno di raccontarvi la faccenda dell’iPhone 6 Plus. Ormai il “bentgate” è un caso planetario. Senza analizzare in generale le reazioni di Apple a questo ennesimo “crisis” su un suo prodotto (ricordate la faccenda dell’antenna ?) … Continua a leggere
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Marketing B2B e social, è meglio chiarire (Social B2B Blues)
L’utilizzo dei social media nel marketing B2B genera ancora qualche perplessità in più di un’azienda. Ho la sensazione che queste perplessità, sia in fase decisionale, sia quando si è deciso di sperimentare i canali social e si passa ad una … Continua a leggere
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Crisis communication, non ci si pensa mai abbastanza. (Crisis Reaction Blues)
Questo articolo sulla recentissima questione dei fornitori di carne cinesi e sulle modalità di gestione della comunicazione da parte dei brand coinvolti, ripropone il tema del crisis management e della preparazione necessaria. In pillole alcune raccomandazioni base: 1. Agire in … Continua a leggere
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Interagire coi consumatori sui social: vietato improvvisare. (Improvvisation Blues)
Sono molti i brand che si “lanciano” sui social media senza avere chiarito prima alcune regole di base, senza le quali la presenza su Twitter o Fecebook non solo è inutile, ma può risultare addirittura disastrosa. Un interessante articolo di … Continua a leggere→