Grazie al nostro sempre attento Steve Rubel scopro la stimolante immagine che vi propongo qui sotto, la “cassetta degli attrezzi” dell’uomo di marketing e comunicazione, come era ieri e come sta diventando (e in parte è già)
Se, mi pare di poter dire, i marketer se ne sono accorti poco, sul fronte di chi fa comunicazione le cose non mi sembra vadano meglio.
Eppure, se ci pensiamo, ” l’espansione” , se così vogliamo chiamarla, di questa cassetta degli attrezzi, dovrebbe essere motivo di eccitazione e curiosità, potrebbe essere un forte stimolo alla creatività, allo sviluppo di nuovi modelli e processi di comunicazione, verso i media come verso i consumatori.
O forse prevalgono nuovamente il terrore per il nuovo che avanza e la pigrizia mentale….
Ancora una volta, non è esattamente un techno-guru dell’ultima ora ad analizzare e proporre il nuovo scenario, ma i “serissimi” signori di Forrester, che si dimostrano indubbiamente molto attenti a questi fenomeni. Mi ero già ritrovato a citarli qui, qui e qui.
L’executive summary del report dedicato al Social Computing recita:
“Easy connections brought about by cheap devices, modular content, and shared computing resources are having a profound impact on our global economy and social structure. Individuals increasingly take cues from one another rather than from institutional sources like corporations, media outlets, religions, and political bodies. To thrive in an era of Social Computing, companies must abandon top-down management and communication tactics, weave communities into their products and services, use employees and partners as marketers, and become part of a living fabric of brand loyalists.”
Che qualcuno in Forrester si sia letto di nascosto QUESTO ?…
Mah.
Tags: Marketing brand experience
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