Rispondo prontamente al cortese (e perentorio) invito di Gianluca e MrWhite. La domanda era: “What is marketing/communication/PR doing (in 2008)? Per quanto mi concerne, ecco la risposta, ovviamente lato PR:
“Far capire ai clienti cosa sono realmente i social media e quale è il reale potenziale per la comunicazione istituzionale e di prodotto.”
E scusate se è poco….
mi piacerebbe assistere ad un briefing tra te e il cliente.
Presente la tipica situazione da day hospital? il primario con i 20 tirocinanti a seguito.
Io sono uno dei 20!
“Spiegare” i social media a un prospect o un cliente è una esperienza paranormale cui pochi sono preparati…
Scherzi a parte, i social media sarebbero in molte situazioni e in relazione a determinati obiettivi strumenti di comunicazione formidabili, se solo se ne comprendessero a fondo caratteristiche, regole, limiti e via dicendo. nonostante tutti apparentemente sappiano cos’è un blog, superficialità, semplificazioni e incompetenza abbondano. Certo, mettere un social media nel piano di comunicazione fa sempre figo…